Kezdőlap
Szolgáltatások
Hírek
Őszbúcsúztató Bécsben
Egységes eszközpaletta
April 15, 2008
Jellemző, hogy ez elsősorban a platformszállítók erőssége, és ezzel
magyarázható, hogy a magyar piacon ma ők a sikeresebbek a nagyvállalati szegmensben – mondta Kővári
Zoltán, a Qualysoft Informatikai Zrt. üzleti megoldások üzletágának igazgatója.
– A termékelemzések során azok a BPM-specialisták szerepelnek jól, amelyek szintén integrált BPM keretrendszert kínálnak, és nem csak az egyes részterületeket fedik le. Ennek megléte esetén viszont akár felül is múlhatják a platformszállítók megoldásait. A BPM specialisták eszközeivel jellemzően a középvállalatok és kisebb költségvetésű megoldások körében találkozunk. Ezen belül is egy sajátos szegmens térnyerésének lehetünk tanúi, amelynek hátterében gyakran az árérzékenység áll. A vállalat összetett szempontrendszer alapján döntheti el, hogy számára melyik megoldás a megfelelő. A teljesség igénye nélkül fontos követelmény az említett integrált keretrendszer megléte, a BPM-funkcionalitások lefedettsége, az ügyfél informatikai infrastruktúrájához való illeszkedés, a magyarországi referenciák, szakértői támogatás és kompetens implementációs partnerek megléte és nem utolsósorban a módszertani támogatás – az árat és más gazdasági szempontokat nem is említve. A BPM technolóia melletti döntés esetén szempont a felhasználók, illetve a folyamatok száma és összetettsége, a szervezet bonyolultsága, a meglévő informatikai infrastruktúra stb. Ezzel együtt a BPM-termékek piaca kellően széles és diverzifi kált ahhoz, hogy egy ilyen eszköz bevezetésének kisebb vállalatok esetén is legyen létjogosultsága, amennyiben adott a folyamatszemléletű működés és gondolkodás.
– A termékelemzések során azok a BPM-specialisták szerepelnek jól, amelyek szintén integrált BPM keretrendszert kínálnak, és nem csak az egyes részterületeket fedik le. Ennek megléte esetén viszont akár felül is múlhatják a platformszállítók megoldásait. A BPM specialisták eszközeivel jellemzően a középvállalatok és kisebb költségvetésű megoldások körében találkozunk. Ezen belül is egy sajátos szegmens térnyerésének lehetünk tanúi, amelynek hátterében gyakran az árérzékenység áll. A vállalat összetett szempontrendszer alapján döntheti el, hogy számára melyik megoldás a megfelelő. A teljesség igénye nélkül fontos követelmény az említett integrált keretrendszer megléte, a BPM-funkcionalitások lefedettsége, az ügyfél informatikai infrastruktúrájához való illeszkedés, a magyarországi referenciák, szakértői támogatás és kompetens implementációs partnerek megléte és nem utolsósorban a módszertani támogatás – az árat és más gazdasági szempontokat nem is említve. A BPM technolóia melletti döntés esetén szempont a felhasználók, illetve a folyamatok száma és összetettsége, a szervezet bonyolultsága, a meglévő informatikai infrastruktúra stb. Ezzel együtt a BPM-termékek piaca kellően széles és diverzifi kált ahhoz, hogy egy ilyen eszköz bevezetésének kisebb vállalatok esetén is legyen létjogosultsága, amennyiben adott a folyamatszemléletű működés és gondolkodás.
– Célszerű egy jól körülhatárolt pilotfolyamat megvalósításával kezdeni a munkát, amelynek során egyrészt feláll az informatikai keretrendszer, másrészt kialakul az újfajta fejlesztési megközelítést támogató módszertan – fejtette ki Kővári Zoltán. – Ez elkerülhetetlen ahhoz, hogy a pilotot követően a fejlesztések nagyobb volumenben is beindulhassanak, párhuzamosan több folyamatot, üzleti területet is felölelve. Több BPM-stratégia bukott el, illetve BPM-projekt szenvedett jelentős késéseket és presztízsveszteséget azzal, hogy nem sikerült a megfelelő folyamatot kiválasztani a pilotfázisra. Buktató lehet az is, ha a vállalat nem alakít ki rögtön az első folyamat implementációja során megfelelő fejlesztési módszertant, amely figyelembe veszi az iteratív BPM fejlesztések speciális igényeit és kívánalmait. Ebben sokat segíthet az, ha a pilotfázisban megfelelő háttérrel és szakértelemmel rendelkező megoldásszállítót is bevonnak a projektbe. A Qualysoft termékfüggetlen megoldásszállító és tanácsadó cégként mindig – az ügyfél igényeinek megfelelően – a legjobb technológiai megoldást javasolja a BPM-projekthez, legyen az platformszállító terméke vagy BPM-specialista megoldása, illetve kvázi nyílt forráskódú eszköz.
– Ezek a BPM-megoldások számos előnyt kínálnak, amelyek közül talán a legfontosabb, hogy a tipikus termék- és folyamatfejlesztések, illetve az ezekben való informatikai módosítások végrehajtása jelentősen felgyorsul, miközben a folyamatokról, azok költségeiről, átfutásáról, minőségéről átfogó és percre pontos képet kap a menedzsment – mondta az üzletág-igazgató.
– A projekt során olyan felhasználói felületek alakíthatók ki, amelyek a napi munkavégzés feladatait és az ellátásukhoz szükséges információkat testre szabott formában jelenítik meg. Mindez jól kombinálható a csoportmunkát és információmegosztást segítő eszközökkel és funkciókkal, ugyanazon keretrendszerben. Nem utolsósorban kialakul egy jól áttekinthető és menedzselhető integrációs réteg, amely a SOA alapelveit követi.
Computerworld - 2008. április 16.
+36 88 429 453
